品質保証規定

株式会社アキボウでは、弊社の規定するTern正規特約店でお買い上げいただいたお客様に対して、購入日から1年間を保証対象期間と定めます。

• 本製品はTern社の製品規格に基づいて製造し、厳密な検査に合格したことを証明します。
• 正常なお取り扱い中に万一不具合が生じた際は、品質保証規定により無料修理、又は無料部品交換をいたします。
• 修理は部品の交換又は補修によってのみ行い、完成車全体としての交換はいたしません。また、モデルチェンジ等により同等品での交換となる場合もあります。交換した不具合部品は弊社の所有となります。
• これらの保証を受ける権利は、Tern正規特約店から直接購入された最初の持ち主だけに適用され、譲渡できるものではありません。
• 保証はTern正規代理店を通じ行われ、その際フレームに刻印されているシリアルナンバーの報告、および購入期日を証明できる領収書と保証書が必要となります。
• 正規代理店以外での購入（個人売買、オークション、中古品、並行輸入等）の場合は保証対象外となります。
• 本規定による修理は、全てお買上の販売店を通じて実施いたします。
• 通信販売等で購入された場合も、修理についてはお買上の販売店を通じて実施いたします。
• 保証対象修理においても、ご購入販売店までの輸送費用、返送費用はお客様の負担となります。
• タイヤ、チューブ、チェーン、ワイヤー、ブレーキシュー、スプリング、ベアリング、ボルト、ナット類等消耗品に関して、通常使用による磨耗や消耗には保証適用されません。
• 完成車の場合、純正でない部品等の取り付けや改造によるトラブルについてもその適用外となります。
• この保証は、明示した期間、条件に基づき保証修理をお約束するものです。従って、この規定によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

その他下記に示す事項にあてはまる場合は保証交換修理の対象となりません 

• 衝突、転倒など使用者の不注意による製品の損傷。
• ジャンプや高所からの着地等のフリースタイル的な走行や本体の使い方を逸脱した使用。
• レースなど競技中の損傷。 
• 購入者ご本人以外の使用。
• 機能上影響のない音鳴り、振動等。
• 手入れ不良、保管不良等により生じた損傷。 
• 天災、人災、地変などにより生じた損傷。

※製品のカラー、仕様、価格は都合により予告なく変更される場合があります。

※Tern製品のデータ、写真等の無断転用はお断りいたします。

※掲載製品のカラーは、実際のカラーと若干異なる場合があります。

※掲載製品写真/重量(全てペダルレス) / サイズ等は全てサンプル車両に基づくため、量産品では多少変更される場合があります。

※新素材や部品の改良・開発などにより、予告なく価格及び一部の仕様が変更される場合があります。

※実際の商品には、ベル・リフレクターなどの保安部品が付属されます。

※Tern品質保証規定に関しては、商品に同梱しております。 

Tern Bicycles 日本総代理店

株式会社アキボウ

〒591-8023

大阪府堺市北区中百舌鳥町5-758

お問合せ先：[email protected]