Regístrese al Tern Care

Gracias por elegir Tern. Ahora que usted es el orgulloso dueño de una bicicleta Tern, queremos asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible. Hemos creado el programa Tern Care para poder informarlo acerca de su bici. Registrándose usted duplicará la duración de la garantía de 5 a 10 años. Para conocer más acerca de su garantía, haga click aquí.

CÓMO REGISTRARSE EN TERN CARE

1. Cambie su ubicación

Cambie su ubicación al mismo país donde usted compró su bicicleta. Si su país no se encuentra en la lista, por favor seleccione por defecto, Worldwide - English.

2. Encuentre el número de serie

El número de serie está ubicado debajo del sticker con código QR que usualmente se encuentra dentro del cuadro. Por favor, revisé el área resaltada de la imagen.

3. Tome su recibo de compra

Usted podrá registrarse dentro de los 30 días de la compra siempre y cuando sea el comprador original. Le pediremos que cargue una copia de su recibo de compra. Por lo tanto, saqué una foto o escanee el mismo antes de continuar.

El número de serie es un número de 8 caracteres que comienza con una T, y no contiene mayúsculas de las letras I y O.