The Real Value of Buying Your E-Bike From a Local Bike Shop

El Valor Real de Comprar una Bicicleta Eléctrica en una Tienda de Bicicletas Local

Adquirir una bicicleta eléctrica es un gran paso hacia un estilo de vida más saludable y más respetuoso con el medio ambiente. También es una compra importante que todos queremos hacer bien. La mayoría de las personas dedican mucho tiempo y energía a averiguar qué bicicleta eléctrica comprar con su dinero duramente ganado.

En estos días, gran parte de este proceso tiene lugar frente a la pantalla, donde los compradores potenciales de bicicletas eléctricas debaten las bondades de las bicicletas que están considerando. Es increíble ver a los entusiastas de las bicicletas eléctricas compartir sus experiencias y ayudarse mutuamente a comparar las características, la calidad y las opciones de diseño de diferentes bicicletas. ¡Ese es exactamente el tipo de espíritu comunitario sobre el que se basa el ciclismo!

Pero si bien las comparaciones detalladas de las especificaciones de las bicicletas hacen perder mucho tiempo, a veces los aspectos menos tangibles de la propiedad de una bicicleta eléctrica quedan fuera de la conversación. Por ejemplo, ¿será fácil de reparar y mantener esa nueva bicicleta eléctrica? ¿A qué tipo de soporte acudir cuando surjan dudas? 

Es posible que estos aspectos experienciales de la propiedad de una bicicleta eléctrica no sean tan obvios como, por ejemplo, la comparación entre los motores de buje y los motores centrales, pero pueden decidir absolutamente la compra de su bicicleta eléctrica a largo plazo. También son la razón principal por la que elegimos trabajar con distribuidores locales (y siempre lo haremos).

En este artículo esperamos mejorar la conversación sobre la elección de una bicicleta eléctrica. Explicaremos por qué comprar a través de su tienda de bicicletas local agrega mucho más valor de lo que cree.

Elija la bicicleta adecuada (y siéntase seguro de su compra)

Las tiendas de bicicletas locales están atendidas por personas apasionadas por el ciclismo. En la mayoría de los casos buscan algo más que una simple venta: están motivados para crear una "combinación perfecta" entre usted y su nueva bicicleta. Quieren ver a más personas en bicicleta (¡como nosotros!). Ayudarle a elegir la bicicleta eléctrica adecuada promueve ese objetivo.

Four Star Family Cyclery

Elsbeth, propietaria de la tienda Four Star Family Cyclery (Créditos de las fotos: Stephanie Bassos)

Comprar a través de un distribuidor local le brinda la oportunidad de hacer preguntas y obtener consejos antes de comprar. No importa cuánta investigación haya realizado por su cuenta, puede haber factores que no haya considerado y que un profesional de la tienda de bicicletas reconocería. Después de todo, estas personas tienen una amplia experiencia con muchos tipos diferentes de bicicletas y son expertos en ayudarle a identificar las características que serán más valiosas para usted.

Después de ayudarle a ajustar la búsqueda, su tienda de bicicletas local puede organizarle recorridos de prueba para las bicicletas que forman parte de su lista. Si realmente quiere saber si una bicicleta eléctrica es una buena opción, nada mejor que darse una vuelta en ella. Es la única buena manera de evaluar si el centro de gravedad, la posición de conducción, el manejo y el equilibrio bajo carga de una bicicleta funcionan para usted. Algunos distribuidores incluso acompañan a los posibles compradores en recorridos de prueba para presentar las características de las bicicletas y asegurarse de que los compradores conozcan bien las bicicletas.

Aproveche la amplia experiencia de su tienda de bicicletas local y permítales guiarlo a través del proceso de compra de bicicletas eléctricas. Y cuando lo tenga claro puede confiar en que su bicicleta está fabricada, ensamblada y ajustada por un profesional certificado, quien también realizará una exhaustiva lista de verificación de seguridad previa a la entrega para garantizar que su viaje en bicicleta eléctrica comience con el pie derecho.

Tenga un punto de contacto local para servicio y soporte

Las bicicletas eléctricas son máquinas complejas con muchos componentes, similares en muchos aspectos a los coches. Y al igual que los coches, necesitan un mantenimiento regular y reparaciones ocasionales.

Entonces, ¿compraría un coche por Internet? ¿Su plan para cuando su coche se averíe sería abrir el capó, diagnosticar el problema, pedir una nueva correa de distribución o discos de freno e instalarlos usted mismo usando un manual o un video de YouTube como guía?

A menos que sea un mecánico de automóviles, tal escenario sería un guión para la frustración. Y lo mismo ocurre con las bicicletas eléctricas. Aunque una bicicleta eléctrica de alta calidad no debería necesitar reparaciones con demasiada frecuencia, las cosas suceden. Y cuando lo hagan querrá llevar su bicicleta a su tienda de bicicletas local, no intentar diagnosticar y solucionar los problemas usted mismo o trabajar a través de una serie de correos electrónicos o llamadas telefónicas con alguien que puede estar ubicado en el otro lado del país. El mantenimiento de una bicicleta eléctrica que no funciona correctamente es un trabajo complicado que exige de un mecánico capacitado con el equipo y las herramientas de diagnóstico adecuadas.

Clever Cycles

Aaron (izquierda) y Mark (derecha), Clever Cycles (Créditos de las fotos: @clevercycles | Instagram)

Su tienda de bicicletas local tiene al menos un mecánico de bicicletas cualificado que ha visto de todo. Si compra a través de ellos siempre tendrá fácil acceso a alguien que pueda reparar su bicicleta eléctrica y asegurarse de que esté en condiciones de circular antes de salir a la calle de nuevo. 

Sin embargo, es posible que el mecánico de su tienda de bicicletas local no tenga la capacitación, los recursos, el acceso a las piezas o la disposición para reparar las bicicletas que se venden por Internet.

Establezca y siga fácilmente un programa de mantenimiento regular

Una vez que haya invertido en una bicicleta eléctrica querrá proteger su inversión realizando un mantenimiento regular. Seguir un programa de mantenimiento regular prolongará la vida útil de su bicicleta eléctrica y garantizará que esté circulando con seguridad.

Por supuesto, algunas tareas de mantenimiento simples se pueden hacer en casa. Pero también necesitará puestas a punto y ajustes profesionales periódicos. Durante estas sesiones de mantenimiento profesional el mecánico evaluará la condición de su bicicleta y lo alertará sobre cualquier problema actual o futuro que requiera atención. En algunos casos también buscarán e instalarán actualizaciones de software que pueden mejorar el rendimiento de su bicicleta eléctrica. Establecer y seguir un programa de mantenimiento regular es la mejor manera de evitar los problemas antes de que comiencen.

Comprar en su tienda local de bicicletas hace que todo esto sea muy fácil. Pueden proporcionarle un programa sugerido para el mantenimiento profesional basado en sus hábitos de uso. Luego, todo lo que tiene que hacer es tomar nota en su calendario y llevar su bicicleta a la tienda cuando sea el momento.

Obtenga ayuda para adaptar su bicicleta a su estilo de vida

Una vez que tenga su bicicleta eléctrica por un tiempo es posible que desee realizar actualizaciones o agregar accesorios para que se adapte mejor a su estilo de vida. Si ha comprado a través de su tienda local de bicicletas los expertos allí estarán encantados de ayudarlo a descubrir qué productos se adaptarán mejor a usted y le brindarán el mayor rendimiento por su dinero.

Bike Shop Girl

Arleigh, propietaria de Bike Shop Girl Family Cyclery (Créditos de las fotos: @bikeshopgirlcom | Instagram)

Una vez más, estas personas son entusiastas que han probado personalmente innumerables productos: alforjas, asientos para niños, remolques, lo que sea. También han trabajado con miles de clientes de todos los ámbitos de la vida para crear configuraciones de bicicletas muy útiles. Comprar a través de ellos le brinda acceso continuo a información valiosa y consejos que pueden hacer que su vida con su nueva bicicleta eléctrica sea mucho más placentera.

Tramite la garantía más fácilmente

La mayoría de las bicicletas eléctricas de calidad vienen con algún tipo de garantía proporcionada por el fabricante. Esta garantía le brinda tranquilidad en caso de fallo de los componentes y le ayuda a seguir circulando sin problemas. 

Nadie quiere tener que hacer una reclamación de garantía. Aún así, si necesitara hacer una, definitivamente querrá que el proceso sea lo más sencillo posible. Cuando compre a una tienda cercana harán que el proceso sea menos doloroso al manejar los detalles de la reclamación.

El personal de su tienda cercana de bicicletas ayudará a determinar si el problema que está experimentando está cubierto por la garantía. Si es así, trabajarán para reparar su bicicleta lo más rápido posible. Es posible que ya tengan las piezas de repuesto necesarias en stock. Si no, pueden usar sus conexiones con el fabricante para obtenerlos lo más rápido posible. Su distribuidor local de bicicletas es como su defensor cuando se trata de hacer reclamaciones de garantía. 

Pero si compra una bicicleta por Internet, es posible que tenga que luchar para que se reconozcan sus reclamos de garantía. Cuando lleguen las piezas de repuesto, podría terminar teniendo problemas para instalarlas usted mismo.

Apoye a un negocio esencial local

Ahora que hemos experimentado un confinamiento debido a una pandemia, todos tenemos una mejor idea de lo frágiles que son nuestras comunidades y economías locales. Su tienda de bicicletas cercana es un servicio en su comunidad que ayuda a las personas a mantener un acceso vital al transporte sin importar lo que esté sucediendo en el mundo. Son uno de los negocios esenciales que mantienen unida a su comunidad, y es más importante que nunca apoyarlos, para que estén siempre allí cuando se les necesite.

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