The Real Value of Buying Your E-Bike From a Local Bike Shop

Le Véritable Intérêt à Acheter Localement Chez une Vélociste

L'achat d'un e-bike est un pas important vers un mode de vie plus sain et plus respectueux de l'environnement. C'est aussi un achat important que tout le monde veut réussir. La plupart des gens consacrent beaucoup de temps et d'énergie à déterminer quel vélo électrique acheter avec leur argent durement gagné. 

De nos jours, une grande partie de ce processus se déroule en ligne, où les acheteurs potentiels de vélos électriques débattent des mérites des vélos qu'ils envisagent. C'est formidable de voir des passionnés partager leurs expériences et s'entraider pour comparer les caractéristiques, la qualité et les choix de conception des différents vélos. C'est exactement le genre d'esprit communautaire sur lequel repose le cyclisme!

Mais si les comparaisons détaillées des caractéristiques des vélos méritent d'être largement diffusées, des aspects moins tangibles sont parfois oubliée. Par exemple, quelle sera la facilité d'entretien de votre futur e-bike? Quelle aide sera à votre disposition lorsque vous aurez des questions à poser? 

Ces aspects pratiques de l'achat d'un vélo électrique ne sont peut-être pas aussi évidents que, par exemple, la comparaison entre un moteur dans le moyeu ou central, mais ils peuvent se révéler essentiels à long terme. C'est aussi la raison principale pour laquelle nous choisissons de travailler avec des vélocistes locaux (et nous le ferons toujours).

Dans cet article, nous espérons améliorer vos connaissances en vue du choix d'un e-bike. Nous expliquerons pourquoi l'achat local chez un vélociste est plus important que vous ne le pensiez.

Choisissez le bon vélo (et soyez confiant dans votre acquisition)

Le personnel des magasins de vélos est composé de passionnées de cyclisme. Dans la plupart des cas, ils recherchent plus qu'une simple vente - ils sont motivés pour créer une " adéquation parfaite " entre vous et votre nouveau vélo. Ils veulent voir plus de gens à vélo (tout comme nous !). Vous aider à choisir le bon vélo électrique favorise la réalisation de cet objectif.

Four Star Family Cyclery

Elsbeth, propriétaire de Four Star Family Cyclery (Crédit photo: Stephanie Bassos)

Acheter chez un revendeur local vous donne la possibilité de poser des questions et d'obtenir des conseils. Quelle que soit la quantité de recherches que vous avez effectuées par vous-même, il se peut que vous n'ayez pas pris en compte certains facteurs qu'un professionnel du vélo pourrait reconnaître. Après tout, ces personnes ont une grande expérience de tous types de vélos et sont des experts pour vous aider à identifier les caractéristiques qui vous seront les plus utiles,

Après vous avoir aidé à réduire votre champ d'action, votre revendeur local peut vous proposer de tester les vélos qui figurent sur votre liste. Si vous voulez vraiment savoir si un vélo électrique vous convient, rien de tel que de l'essayer. C'est le seul moyen d'évaluer si le centre de gravité, la position de conduite, la maniabilité et l'équilibre une fois chargé vous conviennent. Certains concessionnaires accompagnent même les acheteurs potentiels lors de sorties d'essai pour leur présenter les caractéristiques du vélo et s'assurer que les acheteurs aient une bonne impression du vélo.

Profitez de l'expertise approfondie de votre vélociste local et laissez-le vous guider dans le processus d'achat d'un vélo électrique. Et quand vous faites le pas, vous pouvez être sûr que votre vélo sera construit, assemblé et réglé par un professionnel reconnu, qui passera également en revue une liste de contrôle de sécurité avant livraison pour s'assurer que vous commenciez votre balade en vélo électrique du bon pied.

Disposer d'un point de contact local pour le service et l'assistance

Les e-bikes sont des machines complexes comportant de nombreuses pièces de fonctionnement, semblables à bien des égards aux voitures. Et tout comme les voitures, elles nécessitent un entretien régulier et des réparations occasionnelles.

Alors, achèteriez-vous une voiture sur Internet? En cas de panne, votre plan consisterait-il à ouvrir le capot, à diagnostiquer le problème, à commander une nouvelle courroie de transmission ou un nouveau disque de frein et à l'installer vous-même en vous aidant d'un manuel ou d'une vidéo YouTube?

À moins que vous ne soyez un mécanicien automobile, un tel scénario est synonyme de frustration. Il en va de même pour les e-bikes. Bien qu'e-bike de haute qualité ne devrait pas nécessiter de réparations trop fréquentes, des accidents peuvent arriver. Et lorsque c'est le cas, vous voulez emmener votre vélo dans votre magasin de vélo et vous n'essayez de diagnostiquer et de réparer les problèmes vous-même ou passer une série de courriels ou d'appels téléphoniques avec quelqu'un qui peut se trouver à l'autre bout du pays. La réparation d'un e-bike  défectueux est un travail compliqué qui exige un mécanicien qualifié disposant de l'équipement et des outils de diagnostic appropriés.

Clever Cycles

Aaron (gauche) et Mark (droite), Clever Cycles (Crédit photo: @clevercycles | Instagram)

Votre vélociste emploie au moins un mécanicien qualifié bardé de connaissances. Si vous achetez chez lui, vous y trouverez toujours quelqu'un qui pourra réparer votre e-bike et s'assurer qu'il est en état de marche avant de reprendre la route. 

Toutefois, ce vélociste n'a peut-être pas la formation, les ressources, l'accès aux pièces ou la volonté d'effectuer des réparations sur des vélos vendus sur Internet.

Établir et suivre facilement un programme d'entretien régulier

Une fois que vous aurez investi dans un e-bike, vous souhaiterez protéger votre investissement en l'entretenant régulièrement. Un programme d'entretien régulier prolongera la durée de vie de votre e-bike et vous permettra de rouler en toute sécurité.

Bien sûr, certains entretiens simples peuvent être réalisés à la maison. Mais vous aurez également besoin de temps en temps de réglages professionnels. Au cours de ces entretiens approfondis, le mécanicien évaluera l'état de votre vélo et vous avertira de tout problème actuel ou futur nécessitant une attention particulière. Dans certains cas, il installera les mises à jour logicielles qui peuvent améliorer les performances de votre e-bike. L'établissement et le respect d'un programme d'entretien régulier est le meilleur moyen de prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

L'achat local dans un magasin de vélos facilite ces procédures. Il peut vous proposer un calendrier d'entretien en fonction de vos habitudes etd e votre agenda. Il ne vous reste plus qu'à l'inscrire dans votre calendrier et à conduire votre vélo au magasin le moment venu.

Obtenez de l'aide pour adapter votre vélo à votre style de vie

Après un certain temps, vous aurez peut-être envie d'améliorer ou d'ajouter des accessoires pour adapter votre vélo à votre pratique. Si vous avez acheté votre vélo dans votre magasin local, les experts seront ravis de vous aider à trouver les produits qui vous conviendront le mieux et qui vous permettront d'en avoir le plus pour votre argent.

Bike Shop Girl

Arleigh, propriétaire de Bike Shop Girl Family Cyclery (Photo : @bikeshopgirlcom | Instagram)

Encore une fois, ces personnes sont des passionnés qui ont eux-mêmes testé d'innombrables produits - sacoches, sièges pour enfants, remorques, etc. Ils ont également coyoyé des milliers de clients de tous horizons pour rendre leurs vélos plus utiles. En achetant chez eux, vous bénéficiez d'un accès permanent à des informations et des conseils précieux qui peuvent grandement améliorer votre expérience avec votre e-bike.

Faciliter les demandes de garantie

La plupart des vélos électriques de qualité sont accompagnés d'une garantie fournie par le fabricant. Cette garantie vous permet d'avoir l'esprit tranquille en cas de défaillance d'un composant. 

Personne ne souhaite avoir à faire une demande de garantie. Pourtant, si vous devez en faire une, vous souhaitez une procédure aussi simple que possible. Si vous achetez localement, il vous facilitera la tâche en s'occupant des détails de la demande de garantie.

Le personnel de votre magasin de vélos vous aidera à déterminer si le problème rencontré est couvert par la garantie. Si c'est le cas, il s'efforcera de réparer votre vélo le plus rapidement possible. Il se peut qu'il ait déjà les pièces de rechange nécessaires en stock. Si ce n'est pas le cas, il peut utiliser ses relations avec le fabricant pour vous les procurer le plus rapidement possible. Votre vélociste est en quelque sorte votre allié lorsqu'il s'agit de faire valoir une garantie. 

Mais si vous achetez un vélo sur Internet, vous risquez de devoir vous battre pour faire reconnaître vos droits à la garantie. Lorsque les pièces de rechange arrivent, vous risquez d'avoir du mal à les installer vous-même.

Soutenez un commerce local est essentiel

Après avoir connu le couvre-feu du à la pandémie, nous avons tous une meilleure idée de la fragilité de nos communautés et de nos économies locales. Votre magasin de vélos est un élément essentiel de votre communauté. Il aide les gens à garder un accès vital au transport, peu importe ce qui se passe dans le monde. Il s'agit de l'une des entreprises essentielles qui maintiennent la cohésion de votre communauté et il est plus important que jamais de les soutenir afin qu'elles soient toujours là quand on en a besoin.

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