重要なお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

弊社では取り扱い製品 Tern の一部モデルを対象に無償アップデート・無料点検サービスおよび製品の自主回収を行っております。

誠に恐縮ではございますが、下記書類を参考にフレームNo.とシリアルタグNo.をご確認いただきまして、現在対象製品をご使用中のお客様は、ご購入いただいた Tern 販売代理店へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

 

お客様へは多大なご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、ご対応並びにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

□令和5年9月　Link B8 ペダル交換のお願い

□令和5年2月　Link B8 点検と部品交換のお願い

□令和4年4月　2012年モデル　LINK P9　自主回収に関するお詫びとお願い

□平成30年11月    VERGE P18　フレーム自主交換に関するお詫びとお願い

 □平成28年1月     無償アップデートとヒンジ部無料点検サービスの実施

 □平成27年5月     2013年モデル　自主回収と交換に関するお詫びとお願い

□平成25年8月     2012年モデル　自主回収と交換に関するお詫びとお願い 

Tern Bicycles 日本総代理店

株式会社アキボウ

〒591-8023

大阪府堺市北区中百舌鳥町5-758

お問合せ先：[email protected]