重要なお知らせ
日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では取り扱い製品 Tern の一部モデルを対象に無償アップデート・無料点検サービスおよび製品の自主回収を行っております。
誠に恐縮ではございますが、下記書類を参考にフレームNo.とシリアルタグNo.をご確認いただきまして、現在対象製品をご使用中のお客様は、ご購入いただいた Tern 販売代理店へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
お客様へは多大なご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、ご対応並びにご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
□令和5年9月 Link B8 ペダル交換のお願い
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【20230927改定】Link_B8_ペダル交換のお願い.pdf
□令和5年2月 Link B8 点検と部品交換のお願い
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【20230609改定】Link_B8_部品交換のお願い.pdf
□令和4年4月 2012年モデル LINK P9 自主回収に関するお詫びとお願い
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□平成30年11月 VERGE P18 フレーム自主交換に関するお詫びとお願い
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【20230609改定版】Verge P18自主交換のお知らせ.pdf
□平成28年1月 無償アップデートとヒンジ部無料点検サービスの実施
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【20230609改定版】無償アップデートと点検サービスの実施.pdf
□平成27年5月 2013年モデル 自主回収と交換に関するお詫びとお願い
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□平成25年8月 2012年モデル 自主回収と交換に関するお詫びとお願い
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Tern Bicycles 日本総代理店
株式会社アキボウ
〒591-8023
大阪府堺市北区中百舌鳥町5-758
お問合せ先:[email protected]