Inscribase en Tern Care

Gracias por elegir Tern. Ahora que es el afortunado propietario de una bicicleta Tern queremos asegurarnos de que tenga la mejor experiencia posible. Hemos creado Tern Care para poder mantenerle informado sobre su bicicleta. Al registrarse podrá duplicar la garantía, de 5 a 10 años. Para obtener más información haga clic aquí.

COMO REGISTRARSE EN TERN CARE

1. Cambie su localización o región

Elija como su localización el país donde adquirió su bicicleta. Si su país no está en la lista seleccione por defecto, Worldwide - English.

2. Encuentre la etiqueta con su número de servicio

El número de servicio se encuentra en la etiqueta que contiene el código QR, una pegatina situada en el tubo inferior o cerca del pedalier de la bici. Fíjese por favor en el área resaltada de la imagen.

3. Busque su factura o recibo de compra

Cuenta con 30 días para registrar su bici tras la fecha de compra, siempre que sea el comprador original. Le pediremos que adjunte una copia de la factura, por lo tanto tome una foto o una imagen escaneada antes de continuar.

El número de servicio es un número de 8 caracteres que empieza por la letra T y no contiene las letras latinas I ni O.