Aanvraag voor garantieoverdracht

If you have registered for Tern Care, please login or check registration status first.
Some fields in the next step will be pre-filled for your convenience.

Voordat u het garantieoverdrachtsproces start, zorg ervoor dat u alle benodigde documenten en informatie bij de hand hebt. Zonder deze gegevens kan de overdracht niet worden voltooid.

Niet zeker hoe de garantieoverdracht werkt? Klik hier voor meer informatie.

Wat hebt u nodig

Gegevens van de verkoper en koper

Volledige naam en geldig e-mailadres van beide partijen.

Oorspronkelijke aankoopbon

Als bewijs worden onder andere digitale facturen, foto’s van de aankoopbewijzen of bestelbevestigingen geaccepteerd.

Bosch-diagnoserapport (voor fietsen met Bosch-motoren)

Binnen 30 dagen na verkoop uitgevoerd door een door Bosch gecertificeerde dealer of serviceverlener.

Checklist fietsonderhoud

Binnen 30 dagen na de verkoop uitgevoerd door een geautoriseerde Tern-dealer.