Tern beschränkte Gewährleistung

Verwendungszweck

 

Tern gewährt zwei unterschiedliche Garantien – je nachdem, für welche Streckentypen das jeweilige Modell vorgesehen ist:

Gepflegten Schotterwegen (HSD, GSD)

Dieses Tern-Fahrrad ist für den persönlichen Gebrauch konzipiert: Achten Sie darauf dass beide Räder im Kontakt mit der asphaltierten Straße oder gepflegten Schotterwegen sind. Dieses Tern-Fahrrad ist nicht für Wettbewerbe, Sprünge oder Wheelies oder ähnliche Aktivitäten vorgesehen, bei denen das Fahrrad beschädigt werden und der Fahrer verletzt oder getötet werden kann.

Asphaltierten Strassen Gewährleistung (alle anderen Tern-Fahrräder)

Dieses Tern-Fahrrad ist für den persönlichen Gebrauch konzipiert: Fahren Sie nur auf asphaltierten Strassen. Dieses Tern-Fahrrad ist nicht für Wettbewerbe, Sprünge oder Wheelies oder ähnliche Aktivitäten vorgesehen, bei denen das Fahrrad beschädigt werden und der Fahrer verletzt oder getötet werden kann.

Die folgenden Informationen zur Garantie betreffen sämtliche Tern-Fahrräder.

Tern beschränkte Gewährleistung

Tern Fahrräder werden im Namen unserer Firma ("́Tern") durch ausgewählte und autorisierte Händler verkauft, welche unsere spezifischen Anforderungen für Endmontage und Service unserer Produkte verstehen. Tern bietet eine Gewährleistung gegen Defekte im Material und in der Verarbeitung an den Erstkäufer ("Eigentümer"́) eines Tern Fahrrads. Die Gewährleistung ist gültig vom ersten Tag des Erwerbs (Kauftag) unter folgenden Bedingungen:

  • Fünf Jahre: Rahmen, Lenkerstütze und Gabel
  • Ein Jahr: Alle anderen Originalteile inklusive Tern oder BioLogic markengeschützte Teile und Komponenten, abgesehen von hier unten genannten Gegenstände:"
  • Alle anderen Originalteile oder Komponenten sind durch die angegebene Gewährleistung der Originalhersteller gedeckt.

Diese Gewährleistung ersetzt alle anderen von Tern gelieferten Garantien.

Erweiterete 10 Jahres Garantie

Besitzer, die sich auf ternbicycles.com für Tern Care anmelden, erhalten eine erweiterte 10-jährige Garantie auf den Rahmen, die Lenkerstütze und die Gabel, sofern sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf anmelden und der Erst-Käufer sind. Darüber hinaus muss das Fahrrad zum Zeitpunkt des Kaufs von einem autorisierten Tern-Händler aufgebaut worden sein - unabhängig davon, ob das Fahrrad in einem staionären oder einem Online-Shop gekauft wurde.

Folgende Artikel sind von der erweiterten 10-Jahres-Garantie ausgeschlossen:

  • Lackierung
  • Fahrräder für den gewerblichen Gebrauch
  • Alle anderen Teile, die nicht speziell aufgeführt sind (zum Beispiel: Motorisiertes Antriebssystem)"

Die Garantie bedeutet nicht, dass der Rahmen, die Lenkerstütze und die Gabel unzerstörbar sind. Alle Materialien können versagen, wenn Sie über die Konstruktions- und Herstellungsgrenzen hinausgehen. Dies bedeutet lediglich, dass diese Artikel unter die spezifischen Bedingungen dieser beschränkten Garantie fallen.

Verantwortung des Eigentümers

Der Eigentümer muss angemessene Sorgfalt und Verwendung nachweisen und die vorbeugenden Wartungs-, Lagerungs- und Schmierpläne einhalten, die je nach Verwendung, Klima und anderen relevanten Faktoren erforderlich sind. Sollte ein Produktfehler bekannt werden, darf der Eigentümer nicht mehr weiterfahren und das Fahrrad oder Teile davon zur Reparatur der Garantie (innerhalb der geltenden Garantiezeit) zu einem autorisierten Tern-Händler bringen. Der Transport des Fahrrads oder eines Fahrradteils zum und vom Händlergeschäft liegt in der Verantwortung des Eigentümers und auf Kosten des Eigentümers.

Alle Ansprüche auf diese Garantie müssen durch einen autorisierten Tern-Händler oder einen exklusiven Distributor geltend gemacht werden. Bei jedem Gewährleistungsanspruch wird ein Nachweis des Kaufs (z.B. Kaufbeleg) vorausgesetzt. Alle Tern-Fahrräder müssen über Tern Care registriert werden, bevor ein Garantieanspruch bearbeitet werden kann.

Darüber hinaus muss der Eigentümer bestätigen, dass er das Owner Briefing von seinem Händler erhalten hat oder dass er das Owner Briefing-Video auf ternbicycles.com/support gesehen hat.

Ausschlüsse

Diese Garantie deckt keine Schäden und / oder Mängel ab, die unter den folgenden Bedingungen auftreten:

  • Wenn ein Fahrrad in einer Weise benutzt, gefahren, gehandhabt, gewartet oder überladen wurde, die nicht den Produktspezifikationen, dem Verwendungszweck oder den Richtlinien in der Bedienungsanleitung entspricht. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, das Fahren im Gelände .
  • Kommerzielle Nutzung jeglicher Art. Bitte wenden Sie sich an Ihren Handelsvertreter, um die Bedingungen für den Servicevertrag zu erfahren, oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].
  • Normaler Verschleiss. Teile unterliegen je nach Verwendung, Belastung, Wetter, Strassenverhältnissen usw. einem unterschiedlichen Verschleiss.
  • Die Lackierung gilt als Verbrauchsmaterial und ist nicht Teil der Garantie.
  • Wenn ein Fahrrad oder Teil von nicht von Tern autorisiertem Personal wieder zusammengebaut, repariert oder gewartet wurde.
  • Wenn ein Fahrrad Brandschaden, Überschwemmungen, unfallbedinger Rahmenbruch, unsachgemässen Handlungen Dritter und / oder Ereignissen ausserhalb der Kontrolle von Tern ausgesetzt war.
  • Änderung des Rahmens, der Gabel, der Lenkerstütze oder der anderen Komponenten.
  • Installation von Teilen, Zubehör, Motoreinheiten oder Batterien, die ursprünglich nicht für das verkaufte Fahrrad vorgesehen oder mit diesem kompatibel waren.
  • Wenn die Rahmennummer und / oder der Service-Tag am Fahrrad unkenntlich gemacht, modifiziert, manipuliert wurden oder auf andere Weise nicht eindeutig identifizierbar sind."

Tern Gewährlestungs-Support

"Tern wird jedes Einzelteil innerhalb der Gewährleistungszeit reparieren oder ersetzen, welches ein Defekt in Material und/oder in der Verarbeitung aufweist. Jedes Einzelteil, welches gemäß dieser Gewährleistung ersetzt werden muss, wird durch ein identisches oder ähnlich designtes Einzelteil ersetzt. Tern behält das Recht, defekte Einzelteile durch andere Teile mit unterschiedlichen Designs zu ersetzen, welche im Namen von Tern hergestellt werden.

 Solche Einzelteile werden die Funktion anderer Originalteile nicht beeinträchtigen."

Aufgrund der Produktentwicklung und Produktezyklen sind einige Komponenten für ältere Modelle möglicherweise nicht verfügbar. In diesen Fällen liegt die Beschaffung und Bezahlung der Komponenten in der Verantwortung des Eigentümers.

Tern kann nach eigenem Ermessen defekte Teile reparieren oder ersetzen, die außerhalb der Gewährleistung liegen. Diese Arbeiten gelten jedoch nicht als Haftungsübernahme.

Alle Rahmen, Lenkerstützen oder Gabeln, die im Rahmen der Gewährleistungsbedingungen ersetzt wurden, sind für den verbleibenden Zeitraum der Gewährleistung für das Fahrrad abgedeckt.

Dies ist die einzige von Tern gewährte Gewährleistung, und kein Mitarbeiter, Vertreter oder Wiederverkäufer von Tern ist berechtigt, im Namen von Tern eine andere Garantie zu geben.

Diese Gewährleistung beschränkt sich ausdrücklich auf die Reparatur oder den Austausch eines defekten Teils nach Ermessen von Tern und ist das einzige Rechtsmittel der Gewährleistung. Diese Gewährleistung gilt nur für den ursprünglichen Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Diese Gewährleistung gilt nur für Fahrräder und Fahrradkomponenten, die über einen autorisierten Tern-Händler gekauft wurden, und gilt nur in dem Land, in dem das Fahrrad ursprünglich gekauft wurde. Da nicht alle Modelle oder Teile in allen Ländern verkauft werden, kann der Service außerhalb des ursprünglichen Kauflandes nicht garantiert werden. Für Ansprüche, die außerhalb des ursprünglichen Kauflandes oder des Netzwerks der autorisierten Tern-Händler geltend gemacht werden, können zusätzliche Gebühren und / oder Verzögerungen bei der Beschaffung von Serviceteilen und Informationen anfallen. Bei Internetverkäufen wird das ursprüngliche Kaufland als das Land definiert, in dem sich der Verkäufer befindet.

Sollten Änderungen am Fahrrad vorgenommen werden, die nicht von Tern angegeben wurden, übernimmt der Eigentümer die volle Verantwortung für alle Risiken oder Verletzungen, die durch das Fahren oder Verwenden eines Fahrrads entstehen können, mit Änderungen oder Montage der Komponente des Herstellers, mit Ausnahme der vom Hersteller vorgeschriebenen Änderungen ( s) ("Modifiziertes Fahrrad"). Dem Eigentümer ist bekannt, dass ein modifiziertes Fahrrad nicht unbedingt den einschlägigen Sicherheitsstandards entspricht. Daher ist die Verwendung und / oder das Fahren von Natur aus gefährlich und kann schwere Verletzungen verursachen, einschließlich Körperverletzungen und / oder Schäden an persönlichem Eigentum.

Diese beschränkte Gewährleistung ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, einschliesslich jeglicher Gewährleistung für die Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine anderweitig für dieses Produkt geltende Verwendung. Tern haftet nicht für besondere Neben- oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns.

Es werden keine anderen Gewährleistungen als die hier angegebenen verlängert. Diese eingeschränkte Gewährleistung kann nur von Tern geändert werden.

Falls ein Abschnitt dieser Gewährleistung mit örtlichen Gesetzen oder Regelungen nicht übereinstimmt, so gilt dieser von allen anderen Abschnitten getrennt betrachtet. Dieser wird soweit wie möglich durch die deutsche Sprache oder durch örtliche Gesetze interpretiert. Alle anderen Abschnitte dieser Gewährleistung bleiben gültig und durchsetzbar. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.