AANWIJZINGEN VOOR DE EIGENAAR

Uw fiets is uitgerust met unieke technologie die u nergens anders aantreft. Hoewel u misschien een ervaren fietser bent, dringen we er toch op aan om de aanwijzingen voor de eigenaar goed door te lezen voordat u op pad gaat. Uw dealer moet samen met u deze aanwijzingen nalopen op het moment van aankoop. Mocht dat niet gebeurd zijn, kunt u dit alsnog doen via deze video. Klik hier om de video te bekijken.

Have you received or watched the Tern Owner Briefing

Als u ‘Nee’ hebt geantwoord, kan dat gevolgen hebben voor uw garantie. Klik daarom hier om de aanwijzingen voor de eigenaar te bekijken.

AFSTELLING DOOR DE DEALER

Voor uw eigen veiligheid is het zeer belangrijk dat uw fiets rijklaar gemaakt en afgesteld is door een erkende Tern-dealer. Als u niet zeker bent of dit gebeurd is, neem dan contact hierover op met uw dealer voordat u de registratieprocedure afrondt.

Was your bike assembled & tuned up by an authorized Tern dealer

Als u ‘Nee’ hebt geantwoord, kan dat gevolgen hebben voor uw garantie. Uw dealer is verantwoordelijk voor de correcte afstelling van uw fiets. Neem contact met hem op om deze service te laten uitvoeren of om te bevestigen dat dit reeds gebeurd is.

ACCOUNT-INFORMATIE
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
We adviseren u dringend om een account aan te maken op www.ternbicycles.com zodat we contact met u kunnen opnemen voor belangrijke mededelingen of als we gegevens van uw fiets nodig hebben. Als u ervoor kiest om geen account aan te maken, kunt u geen persoonlijke informatie meer aanpassen nadat u uw fietsregistratie hebt verstuurd. Om een account aan te maken, moet u eerst een vinkje zetten in dit vakje en uw e-mailadres en een wachtwoord invoeren.
De gebruikersnaam die hoort bij dit account.
Enter a valid email address and we’ll send you a verification code.
Vul uw voornaam in.
Vul uw achternaam in.
Adres Vul het land in waar uw woont.
TYPE FIETSER
  • Ik fiets per dag 25 km of meer 
  • Ik fiets onder alle weersomstandigheden
  • Ik fiets op wegen met slecht wegdek (hobbels/gaten)

 

  • Ik fiets 3 tot 4 keer per week of gemiddeld 100 km per week 
  • Ik fiets soms in slecht weer 
  • Ik fiets op wegen met slecht wegdek (hobbels/gaten)
  • Ik fiets één of twee keer per week
  • Ik fiets in droog weer of af en toe in lichte regen
  • Ik fiets altijd op gladde fietspaden of verharde wegen

 

  • Ik fiets één of twee keer per maand
  • Ik fiets alleen in droog weer
  • Ik fiets altijd op gladde fietspaden of verharde wegen

 

We adviseren u om regelmatig onderhoud te plegen aan uw fiets en willen u daarom geregeld onderhoudsherinneringen sturen. Kies hieronder de optie die het beste bij u past.
INFORMATIE OVER UW FIETS
Maak een omschrijving van de fiets om hem van een andere geregistreerde fiets te onderscheiden. Bijvoorbeeld: ‘werkfiets.
Het servicenummer heeft 8 karakters, begint met de letter T en bevat geen Latijnse letters I of O.
Het framenummer is een alfanumerieke reeks van 10 tot 13 tekens die op het bracket of onderaan in de zadelpen is gestanst. Klik hier voor gedetailleerde aanwijzingen.
De exacte modelaanduiding van de fiets.
The generation of the bike.

Accusleutelnummer(s)

 Volgorde
Als u een elektrische fiets bezit, voer dan de alfanumerieke reeks in die op de sleutel gestempeld is. Als u meerdere verschillende accusleutels hebt, voer dan alle sleutelcodes apart in.
Voer de datum in die op het aankoopbewijs of de kassabon staat vermeld.
Proof of Purchase Required: Please upload a proof of purchase. Acceptable forms can be, but are not limited to: digital invoices, photos of receipt, or order confirmation.

Slechts één bestand.
100 MB limiet.
Toegestane types: png gif jpg jpeg pdf doc docx.
De dealer waar de fiets is gekocht. Als u de fiets in een ander land gekocht hebt, schakel dan over naar de website van dat land en vervolg de registratieprocedure.
VERANTWOORDELIJKHEDEN VOOR DE RIJDER

We ontwerpen onze fietsen voor individueel gebruik. Lees de garantiedocumenten zorgvuldig door om te begrijpen hoe de fiets moet worden gebruikt. Als u de fiets gebruikt op onverharde wegen of met zware schokbelasting rijdt (bijvoorbeeld van stoepranden afspringen), zal de garantie komen te vervallen en kan er schade aan het frame optreden of persoonlijk letsel ontstaan. Daarnaast is het uw verantwoordelijkheid om uw fiets te onderhouden zodat hij veilig en bruikbaar in het verkeer blijft. Vink de onderstaande verklaringen aan om uw toestemming te bevestigen.