Tern 保養轉讓:買家指南
以下是關於購買二手 Tern 單車後,如何獲得和繼續原廠保養的幾個要點。
保養轉讓流程
為完成轉讓,賣方必須向 Tern 提交以下文件:
- 最近的保養證明,需在自行車銷售後 30 天內提供(使用官方保養檢查清單)
- Bosch 診斷報告,須在自行車銷售後 30 天內發出(適用於配備 Bosch 的電助單車)
- 原始購買收據/發票
- 賣方與買方之間的簽署銷售單,須包含購買日期
- 賣方與買方的全名及聯絡資訊
買方的步驟
作為轉讓流程的一部分,您需要:
- 向賣方提供您的 全名 和 有效電子郵件地址
- 與賣方簽署的銷售單:必須包含購買日期。接受的格式包括簽名的銷售單、數位發票或訂單確認。 下載模板
一旦轉讓獲得批准,您將收到來自 Tern 的確認電子郵件,其中包括激活轉讓保養的鏈接。
銷售後的保養範圍
通過保養轉讓,您將獲得單車原始保固期間剩餘的保障。保養不會重置。請注意,某些元件的保養長度取決於該單車是否最初已在 Tern 官網成功註冊:
- 已註冊單車:Tern 品牌車架、前叉和豎管享有延長至10 年保養
- 未註冊單車:Tern 品牌車架、前叉和豎管享有 5 年的有限保養
了解更多 關於其他單車部件的保養範圍和 Tern 保養的詳細信息。