Tern Garancia Átruházás: Vevői Útmutató

Íme, amit tudnod kell ahhoz, hogy egy használt Tern kerékpár megvásárlása után megkaphasd és folytathasd az eredeti garanciális fedezetet.

Garancia Átruházás Folyamata

Az átruházás véglegesítéséhez az eladónak a következőket kell benyújtania a Tern részére:

  • A kerékpár eladásától számított 30 napon belül végzett szervizelés igazolása (a hivatalos Tune-Up Checklist alapján)

  • Bosch diagnosztikai jelentés, amely a kerékpár eladásától számított 30 napon belül készült (csak Bosch rendszerrel felszerelt kerékpárok esetén)

  • Eredeti vásárlási számla

  • Aláírt adásvételi szerződés az eladó és a vevő között, a vásárlás dátumával

  • Az eladó és a vevő teljes neve és elérhetőségi adatai

 

Lépések a Vevőnek 

Az átruházási folyamat részeként a következőket kell tenned:

  • Add meg teljes nevedet és működő e-mail címedet az eladónak

  • Írj alá egy adásvételi szerződést az eladóval: Tartalmaznia kell a vásárlás dátumát. Elfogadható formátumok az aláírt adásvételi szerződés, digitális számla vagy rendelés visszaigazolás. Letöltés

    Az átruházás jóváhagyása után visszaigazoló e-mailt kapsz a Tern-től, amely tartalmaz egy linket, ahol aktiválhatod az átruházott garanciát.

 

Garanciális Fedezet Eladás Után 

A garancia átruházásával megkapod a kerékpár eredeti garanciális időszakából még fennmaradó fedezetet. A garanciaidő nem indul újra. Fontos megjegyezni, hogy egyes alkatrészek garanciaidőtartama attól függ, hogy a kerékpárt eredetileg regisztrálták-e a Tern-nél:

  • Regisztrált kerékpárok esetén: 10 év kiterjesztett garancia a Tern márkájú vázra, villára és kormányszárra

  • Nem regisztrált kerékpárok esetén: 5 év korlátozott garancia a vázra, villára és kormányszárra

Tudj meg többet a kerékpár egyéb alkatrészeire vonatkozó garanciális fedezetről, valamint a Tern teljes garanciális feltételeiről.