Tern 保固轉讓:買家指南
以下是您在購買二手 Tern 自行車後,接收並繼續原始保固範圍所需了解的事項。
保固轉讓流程
為完成轉讓,賣家必須向 Tern 提交以下文件:
- 最近的維修證明,必須在自行車銷售後的 30 天內完成(使用官方調整檢查清單)
- Bosch 診斷報告,必須在自行車銷售後的 30 天內發出(適用於裝有 Bosch 的自行車)
- 原始購買收據
- 賣方與買方簽署的銷售訂單,必須包含購買日期
- 賣方和買方的全名及聯絡資訊
買方的步驟
作為轉讓流程的一部分,您需:
- 向賣方提供您的 全名 和 有效電子郵件 地址
- 與賣方 簽署銷售單單: 必須包含購買日期。接受的格式包括簽名的帳單、電子發票或訂單確認。 下載模板
一旦轉讓獲得批准,您將收到來自 Tern 的確認電子郵件,內含可啟用轉讓保固的連結。
銷售後的保固範圍
透過保固轉讓,您將獲得來自自行車原始保固期的剩餘保固範圍。保固不會重設。請注意,某些部件的保固長度取決於自行車是否原本已向 Tern 註冊:
- 已註冊的自行車:Tern 品牌車架、前叉和把手的 10 年延長保固
- 未註冊的自行車:車架、前叉和把手的 5 年有限保固
了解更多 有關其他自行車部件的保固範圍及 Tern 保固的完整細節。