Informativa Sulla Privacy

Questa Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto su www.ternbicycles.com (di seguito denominato il "Sito"), o quando ti registri per il programma Tern Care.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, su quali siti web o termini di ricerca ti hanno reindirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • "cookie" : sono file di dati che vengono posizionati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visita la pagina http://www.allaboutcookies.org.
  • "file di registro" : tracciano le azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dati tra cui il tuo indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e orari.
  • "beacon web", "tag" e "pixel" : sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navighi sul Sito.

Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di farlo tramite il Sito, raccogliamo alcune tue informazioni, compreso il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando parliamo di "Informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo generalmente le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per soddisfare gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusa l’elaborazione delle tue informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:

Comunicare con te;

Monitorare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi; e

  1. Quando in linea con le tue preferenze che hai condiviso con noi, ti inviamo informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  2. Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a identificare potenziali rischi e frodi (in particolare, il tuo indirizzo IP) e in generale per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicità).
  3. Inoltre, potremmo utilizzare le Informazioni personali raccolte durante la registrazione al Tern Care, come il tuo nome e l'indirizzo e-mail, per comunicazioni di marketing. Puoi annullare l'iscrizione al nostro servizio marketing via e-mail tramite il link "Annulla iscrizione" in fondo all'e-mail che hai ricevuto.

CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue Informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online - puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puoi anche annullare l'iscrizione a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Potremmo condividere le tue Informazioni personali anche con il nostro partner di distribuzione (il "Distributore") nel tuo mercato. Il Distributore è responsabile del rispetto delle normative locali sulla privacy e potrebbe utilizzare le tue Informazioni personali per scopi simili, come analisi dei dati, pubblicità mirata e comunicazioni di marketing.

Infine, potremmo condividere le tue Informazioni personali per conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un ordine di perquisizione o altre richieste legali di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa di pubblicità in rete ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-…. Puoi scegliere di non partecipare alla pubblicità mirata attraverso:

LINK COMUNI INCLUDONO:

Inoltre, puoi scegliere di non partecipare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di disiscrizione dell'Alleanza per la pubblicità digitale all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIAMENTO

Si prega di notare che non modificamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un segnale di Non Tracciamento dal tuo browser.

I TUOI DIRITTI

"Se sei residente nello spazio europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se sei residente nello spazio europeo, ti segnaliamo che stiamo elaborando le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito) o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali elencati sopra. Inoltre, ti preghiamo di notare che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, compresi Canada e Stati Uniti.

DISISCRIZIONE

Puoi disiscriverti da qualsiasi campagna di pubblicità via e-mail cliccando su "Disiscriviti" in fondo a qualsiasi campagna e-mail inviata da noi o dal nostro distributore.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, manterremo le informazioni sul tuo ordine per i nostri registri a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni.

IL TUO ACCESSO E CONTROLLO SULLE INFORMAZIONI

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MODIFICHE

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.

CONTATTACI

"Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:"

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